新聞資訊
液晶觸摸評價器規(guī)格尺寸
發(fā)布時間：2021-05-22
如江大廳評價系統(tǒng)產(chǎn)品特性：
1.接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個級別。大廳評價系統(tǒng)也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。
2. 防止重復(fù)及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在特定時間內(nèi)，評價系統(tǒng)只接受初次評價的結(jié)果，此時間可根據(jù)需要自行設(shè)置；中國與國際的接軌，使得各行各業(yè)之間的競爭不斷加劇，而對于廣大行政服務(wù)行業(yè)來說，就直接體現(xiàn)在了柜臺服務(wù)上。②一號一評價方式，一號多次評價時，大廳評價系統(tǒng)只接受初次評價結(jié)果，這種方式是評價系統(tǒng)和叫號系統(tǒng)結(jié)合使用時采用，可以設(shè)置自動和手動評價兩種評價方式，真實做到一筆業(yè)務(wù)一評價。
說明：大廳評價器自動評價：是在顧客辦理完業(yè)務(wù)，工作人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動請求顧客進行評價，完成后評價系統(tǒng)自動再呼叫下一位顧客，可以防止漏評；可實時發(fā)布并滾動播報當(dāng)前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。評價器手動評價：在顧客辦理完業(yè)務(wù)時工作人員執(zhí)行請求顧客進行評價的操作，完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。
3. 大廳評價器美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，高清液晶屏幕顯示，支持灰度調(diào)節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標語、新業(yè)務(wù)宣傳語等；一般而言，評價器的接口和通信模式基本上都是單一且固定的，常見的應(yīng)用場景，是古老的USB插卡式物理按鍵評價器。支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實時更改。
【多人評價器與應(yīng)用于美容培訓(xùn)機構(gòu)解決方案】
美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護膚演變?yōu)橐粋€涉及美發(fā)、美容、化妝品、美容器械等廣泛領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務(wù)業(yè)，它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。美容美發(fā)服務(wù)業(yè)已成為整個行業(yè)的火車頭和晴雨表，帶動美容美發(fā)化妝品及相關(guān)行業(yè)在探索中生存、在競爭中發(fā)展。本著“排隊如江，由我解決”的經(jīng)營理念，如江立志成為智能化行業(yè)高品質(zhì)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)專業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案。具體來說，我國的美容美發(fā)業(yè)具有如下特征。
1、 民營資本占主體，市場化運作
2、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰，經(jīng)濟運行穩(wěn)定
美容培訓(xùn)機為了更好地提高工作人員對顧客的服務(wù)應(yīng)用了如江科技多人評價器對工作人員進行評價，美容多人評價器提高工作人員的工作效率，多人評價器系統(tǒng)可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用先進的多人評價器系統(tǒng)軟硬件技術(shù)統(tǒng)計客流量，計算出員工的工作效率，并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析，以提供決策依據(jù)。從而讓使用單位服務(wù)質(zhì)量提升到一個新的臺階，取得社會與經(jīng)濟效益雙豐收。
如江服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)由顧客評價器、系統(tǒng)軟件（員工客戶端或評價器控制器和后臺管理端）兩部分組成，配合一臺中心服務(wù)器，形成一個可以實現(xiàn)窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、服務(wù)數(shù)據(jù)匯總機分析，并且能夠提供領(lǐng)導(dǎo)輔助決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表的管理信息平臺。適用商場無線網(wǎng)絡(luò)信號較弱不穩(wěn)定，或不希望I系列接入商場內(nèi)網(wǎng)的情況。
如江服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)提供選定機構(gòu)中的所有員工在某個月所完成的業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)評價相關(guān)數(shù)據(jù)的對比查詢，同時系統(tǒng)可以按業(yè)務(wù)類型提供單項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量及評價數(shù)據(jù)對比查詢。
結(jié)果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)提供選定機構(gòu)中的所有員工在某日所完成的業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)評價相關(guān)數(shù)據(jù)的對比查詢，同時評價系統(tǒng)可以按業(yè)務(wù)類型提供單項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量及評價數(shù)據(jù)對比查詢。
結(jié)果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。業(yè)務(wù)分類對比滿意度評價系統(tǒng)分析提供了機構(gòu)年業(yè)務(wù)分類明細、機構(gòu)月業(yè)務(wù)分類明細、機構(gòu)日業(yè)務(wù)分類明細、員工年業(yè)務(wù)分類明細、員工月業(yè)務(wù)分類明細、員工日業(yè)務(wù)分類明細等功能。
